Um boato de que existem garrafas de 600ml da Heineken com “cerveja falsa” começou a se espalhar por conta das garrafas estarem com o logotipo apagado. A marca se pronunciou para desmentir a Fake News, aproveitando a oportunidade para promover seu posicionamento.
Com um vídeo de pouco mais de um minuto e meio, dois funcionários da Heineken explicam sobre o processo de reutilização das garrafas da cerveja em prol do meio ambiente e comentam sobre casos onde a marca pode acabar saindo da garrafa por conta desse processo.
No vídeo, é possível observar que existem garrafas que estão no mercado há 4 anos, mas que o processo para averiguar a qualidade da garrafa têm se tornado cada vez mais rigoroso.
A Heineken criou uma página chamada “No fake, no news” para deixar toda informação por escrito e deixa o número do SAC ao fim da página para esclarecer qualquer dúvida que tenha restado.