A Magazine Luiza frequentemente realiza diversas promoções com descontos imbatíveis seja em suas lojas físicas, na internet ou outros meios. Hoje, a marca decidiu disponibilizar 50 cupons de R$ 1.000 no #OutletMagalu e foi parar nos trendings do Twitter após consumidores se sentirem lesados pela campanha.
Tudo começou quando a Lu do Magalu decidiu lançar uma enquete no seu Twitter dando aos internautas o poder de escolha em relação a quantidade e valor do cupom de desconto que disponibilizaria em seu outlet, assim chamado pela marca.
Gente, eu tenho CUPONS pra vcs aproveitarem ainda mais o #OutletMagalu. Maaas, como é outlet já sabem: a quantidade é LI-MI-TA-DA! Então, eu vou dar duas opções e quem vai decidir são VOCÊS. Isso mesmo! Vcs têm 2 horas pra decidir. Valendo!
— Lu do Magalu (@magazineluiza) January 7, 2020
Depois de algumas horas a enquete foi encerrada e o público da marca no Twitter escolheu, predominantemente, como todo mundo esperava, a opção de 50 cupons com um desconto de R$ 1.000:
Gente, a enquete está encerrada e vcs decidiram pela opção: 50 CUPONS DE R$1000. Eu já volto aqui para liberar o nome do cupom e as regras. Fiquem com o Super APP Magalu na mão e preparem-se! #OutletMagalu
— Lu do Magalu (@magazineluiza) January 7, 2020
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E então a marca retornou ao Twitter, como prometido para divulgar o código e as regras da promoção que eram, basicamente, 1 cupom por CPF em apenas 1 compra a partir de R$ 1.001, onde frete e serviços não estavam inclusos.
No mesmo instante diversas pessoas tentaram utilizar o cupom e se depararam com falhas ou erros dentro do aplicativo, local onde a promoção era válida. E como a internet não tarda em se posicionar, diversas pessoas começaram a se manifestar:
EU ENTREI NO TWEET COM 1 SEGUNDO E JA DEU INVALIDO NO APLICATIVO
QUE PORRA EH ESSA pic.twitter.com/aT5vF0IMlq— Matheus Felippe 🇵🇸 (@matheusfelipper) January 7, 2020
Obrigada @magazineluiza, agradeço de todo coração por ter feito parte do meu primeiro papel de otária do ano/ década! ❤ pic.twitter.com/NzX84M5J7K
— Beatriz Mura (@beatrizlady07) January 7, 2020
Você já fez papel de troxa em 2020? Pq eu já e foi @magazineluiza que me fez passar vergonha.. #OutletMagalu pic.twitter.com/RRiqP8G1n0
— nomenaopodeficarembranco (@_Maygabi) January 7, 2020
E enquanto metade do Twitter no Brasil surtava com a empresa por não ter conseguido utilizar o cupom ou utilizar o aplicativo, a Magalu retornou a sua conta e anunciou que os cupons estavam esgotados e que procurava pelos sortudos. E o resto você já consegue até imaginar, né?
Lu eu consegui usar, até ai tudo bem, pagamento ok, mas na hora de selecionar o endereço deu erro e fechou o app, me ajuda pic.twitter.com/HAOydOF1Lv
— Bruno (@brunoempm) January 7, 2020
Foi golpe LU pic.twitter.com/Cy4HF4lsMa
— Hiago M ✪ (@hiagodeoliveira) January 7, 2020
Se aparecer alguém falando que conseguiu é pq é funcionário pic.twitter.com/jFajcrcdJS
— tidinha fumando derby às 6 da manhã (@mathquintiliano) January 7, 2020
NINGUÉM CONSEGUIU USAR SUA CALOTEIRA
pic.twitter.com/NNmWsEh1c9— fa clube do lidio matheus (@viturar) January 7, 2020
Atualizado em 08/01/2020 às 10:12: Em resposta ao Geek Publicitário a Magazine Luiza informou que foram liberados mais 500 cupons de desconto no valor de R$ 1.000 para satisfazer a alta demanda do público. No Twitter é possível encontrar diversos usuários relatando o sucesso da compra.
Gente kkk consegui meu pai pic.twitter.com/Qe5HPT6jCD
— gustavo (@iamgustavocr) January 7, 2020
EU CONSEGUI É REAAAL , VALEU #OutletMagalu @magazineluiza 😍😍 pic.twitter.com/TW8O04nj5q
— Fabi (@TheQueenIsDead_) January 7, 2020
 e foi parar nos trendings do Twitter após consumidores se sentirem lesados.){kind=link}