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O JustWatch, guia de streaming que já foi mencionado aqui no GKPB anteriormente na queda do TV Time, foi removido dos resultados de busca do Google no Brasil desde meados de julho, vítima de um possível erro em ordem judicial vinculada à Operação 404, iniciativa antipirataria coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública. No país, a plataforma é acessada por cerca de 2,5 milhões de pessoas por mês.
A decisão parte de um pedido da Polícia Civil de Pernambuco para bloquear serviços ilegais de streaming e IPTV, incluindo domínios similares ou derivados de páginas piratas já identificadas. O problema é que, segundo a própria JustWatch, há evidências de que a plataforma foi confundida com sites clandestinos que já usaram indevidamente seu nome no passado, como o “justwatchhd”, quando o alvo real da ação parece ter sido um domínio completamente diferente, o “hdonline”. A empresa também aponta que o próprio documento judicial responsável pela medida contém erros de digitação, como a grafia incorreta da palavra “Cloudflare” (escrita “Cloudfare”), o que reforça a suspeita de falha na identificação técnica dos domínios visados.
Christoph Hoyer, cofundador da JustWatch, afirmou que a plataforma passou mais de uma década ajudando o público a encontrar conteúdo para assistir de forma legal, e que a remoção do Google elimina justamente um dos principais caminhos que o espectador tem para localizar opções legais em meio à quantidade de serviços de streaming disponíveis hoje. Como medida paliativa, a empresa ativou o endereço alternativo br.justwatch.com para que os usuários brasileiros continuem acessando o serviço enquanto a equipe jurídica trabalha para reverter a decisão. A companhia informou que já enviou recurso formal ao Google e segue em diálogo com as autoridades responsáveis pela ordem.
O episódio escancara um dilema que a indústria de entretenimento vem tentando equacionar de formas bem diferentes: como combater a pirataria sem punir, no caminho, quem está tentando fazer a coisa certa. É exatamente o problema que motivou a Shueisha a lançar recentemente o Manga Million, sua plataforma gratuita e sem cadastro para leitura oficial de mangás, uma resposta direta à pirataria que aposta em oferecer uma alternativa legal mais acessível, em vez de depender só de bloqueios e ações judiciais. O caso do JustWatch mostra o outro lado dessa moeda, expondo que quando o combate à pirataria é feito via desindexação e bloqueio de domínio sem a devida precisão técnica, o resultado pode ser o oposto do pretendido, prejudicando justamente as ferramentas que direcionam o consumidor para o consumo legal.
Enquanto a Shueisha tenta reduzir a fricção de acesso ao conteúdo oficial como estratégia de combate à pirataria, o caso JustWatch reforça que a outra ponta desse esforço, a fiscalização e o bloqueio de conteúdo ilegal, também precisa de rigor técnico equivalente, sob pena de gerar o efeito colateral inverso e afastar o consumidor de exatamente o tipo de serviço legal que a indústria tenta promover.
