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A Heineken e a LePub apresentaram o Pubscription, anunciado como o primeiro serviço de streaming do mundo voltado para saídas noturnas. A proposta inverte a lógica conhecida das plataformas de vídeo e, em vez de ajudar o usuário a decidir o que assistir em casa, o app ajuda a decidir para onde ir, permitindo que maiores de 18 anos explorem bares e pubs participantes organizados por “gênero”, dos mais vibrantes e voltados a esportes até ambientes tranquilos para reunir os amigos.
O funcionamento segue a mesma lógica de um serviço de assinatura tradicional. Depois de um cadastro gratuito pelo aplicativo, disponível no Fire TV com verificação de idade, o usuário resgata um voucher semanal pelo celular e pode convidar amigos para descobrir novos lugares juntos. Todo mês, os assinantes recebem quatro vouchers, trocáveis por uma Heineken ou Heineken 0.0 em qualquer estabelecimento da rede Star Pubs. A experiência está em fase de testes no Reino Unido.
A ideia segue a proposta da marca de convidar os seus consumidores para saírem mais e viverem a vida do lado de fora, e nasce de um problema real identificado pela marca por meio de uma pesquisa com 15 mil adultos ao redor do mundo que mostrou que 55% sairiam com mais frequência se escolher um lugar fosse tão simples quanto encontrar algo para assistir, e 59% topariam experimentar lugares novos caso recebessem recomendações personalizadas de acordo com seus interesses e estado de espírito. É um dado que explica por que a marca decidiu emprestar a interface e a linguagem do streaming para esse problema da indecisão na hora de escolher onde beber uma cerveja com os amigos.
A aposta também mexe no modelo de negócio dos cupons de desconto tradicionais do setor de bares. Ao recompensar os usuários do streaming Pubscription pela decisão de sair de casa com a própria cerveja, em vez de desconto em dinheiro, a Heineken amarra a recompensa diretamente ao consumo do produto, reforçando a lógica de fidelização sem depender de parcerias externas de cashback ou pontos.
