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    InícioInovaçãoAparelhos celulares e computadores deverão ser trocados em até 15 dias

    Aparelhos celulares e computadores deverão ser trocados em até 15 dias

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    ✨ O que você precisa saber:

    • A frustração de comprar um celular com defeito é comum e o número de aparelhos com defeito vem aumentando.
    • O Governo Federal pretende apertar as regras para fabricantes de telefones e computadores, exigindo que defeitos sejam resolvidos em até 10 ou 15 dias após a compra, sob pena de multa.
    • As novas regras deverão ser encaminhadas aos Procons em breve, mas as empresas terão 6 meses para se adequarem antes que passem a valer.

    Todo mundo que já comprou um celular que veio com defeito sabe a frustração que é ter que levar um aparelho novíssimo pra assistência técnica porque já veio com defeito. E infelizmente, como já abordei aqui anteriormente, parece que o número de aparelhos com defeito vem aumentando cada vez mais.

    O Governo Federal resolveu apertar as regras para os fabricantes de telefones e computadores. Se a regra for aprovada, produtos que apresentarem defeito em até 90 dias após a compra deverão ser solucionados em até 10 dias em capitais e regiões metropolitanas e em até 15 dias para o restante das cidades. Caso descumpram a regra, as empresas deverão pagar multa que pode variar de R$200,00 até R$ 6 milhões(!).

    A lista com os novos produtos e as regras a serem seguidas deverão ser encaminhadas para aos Procons durante esta semana e só depois passam para o aval da presidente Dilma Rousseff. Maaas, não basta a aprovação para que comece a valer. As empresas terão ainda 6 meses para se adequarem às novas regras, ou seja, pararem de filhadaputice e melhorar a porcaria do controle de qualidade.

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