A Starbucks anunciou que está mudando a dinâmica do seu programa de fidelidade, e apresenta várias novidades para facilitar o ganho de estrelas, como o novo Starbucks Rewards e compras pelo app da marca.
Membros do Starbucks Rewards agora ganham 1 estrela a cada R$ 2,50 em compras na loja ou no aplicativo Starbucks Brasil. Com uma certa quantidade de estrelas, o consumidor pode trocar por bebidas, comidas, canecas e copos reutilizáveis da Starbucks. Veja a seguir os níveis de recompensas:
- 15 Estrelas: nível 1 de recompensas. Inclui coberturas, essências, bases de refreshers, itens grab&go, entre outros;
- 30 Estrelas: nível 2 de recompensas. Inclui água, café filtrado, café americano, espresso, torrada petrópolis, pão de queijo, entre outros;
- 45 Estrelas: nível 3 de recompensas. Inclui chá quente, café latte, flat white, coxinha, donuts, entre outros;
- 70 Estrelas: nível 4 de recompensas. Inclui frappuccinos, chocolate quente, cappuccino, porção de mini-pão de queijo, red velvet, entre outros;
- 150 Estrelas: nível 5 de recompensas. Inclui copo reutilizável, café em grão, canecas, entre outros;
- 300 Estrelas: nível 6 de recompensas. Inclui prensa francesa, garrafas e copos térmicos ou de acrílico, entre outros.
Para resgatar as estrelas é bem simples, basta o consumidor apresentar o saldo de estrelas na hora da compra, selecionar o produto de troca de sua preferência e confirmar o resgate através do código de barras do app.
Além das recompensas, os clientes também vão poder aproveitar outros benefícios exclusivos como:
- Double Star Day (Dia de Estrelas em Dobro);
- Acesso antecipado a novos produtos e lançamentos;
- Convites para ativações exclusivas, como degustações de café, e novidades da marca;
- Promoções personalizadas;
- Além do serviço Starbucks Peça Pelo Celular (disponível em lojas selecionadas);
- Gratuidade na dose de Espresso (Espresso Doppio) ao adquirir pacotes de café em grãos;
- Bebida Grátis de Aniversário.
Já o “Starbucks Peça Pelo Celular” é um recurso disponível exclusivamente para membros, que permite realizar e pagar antecipadamente pelos seus pedidos em lojas selecionadas, além de agendar o horário de retirada e ganhar estrelas Starbucks. O serviço está disponível apenas nas lojas de São Paulo e Brasília.
Para se tornar membro do Starbucks Rewards, baixe o app Starbucks Brasil na GooglePlay ou App Store, faça o cadastro e o ative na primeira compra.
