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Nesta quinta-feira o McDonald’s resolveu promover uma ação no Twitter para divulgar seu novo aplicativo de delivery, o McDelivery, porém aquilo que era para ser uma hashtag de divulgação acabou se tornando uma tag de desabafo dos consumidores sobre o app. Confira abaixo:
Ao clicar na hashtag #McDelivery você se depara primeiramente com o tweet acima e em seguida já podemos dar de cara direto com um tweet de reclamação que até esse momento já se encontra com quase 500 curtidas.
https://twitter.com/purryed/status/1009695430983241729
As críticas continuam ao percorrer pelo feed onde os usuários reclamam sobre a falta de acesso do aplicativo e sobre as notas dadas ao aplicativo na app store/playstore.
https://twitter.com/fxckdemall/status/1009775379542937607
Assim como o Pedro Fernandes, eu também fui cliente do McEntrega e nunca tive problemas, esperava que tivéssemos o mesmo desempenho com o McDelivery, o que aparemente não está acontecendo.
O McDonald’s prosseguiu sua campanha normalmente e até mesmo se incluiu no assunto da Copa dando aquela leve zoada na Argentina por conta do erro que o goleiro cometeu gerando o primeiro gol da Croácia na partida.
Uma derrapada no início dificilmente impedirá o McDonald’s de prosseguir com o app até chegar ao êxito, com certeza a ideia de receber os sanduíches da rede em casa se torna cada vez mais atrativa, principalmente com a enorme proliferação de apps de entregas e a rotina da população cada dia mais apertada.
