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O Duolingo transformou um momento viral da Copa do Mundo em convite oficial. A marca publicou nas redes sociais uma “declaração oficial” convidando o árbitro brasileiro Wilton Pereira Sampaio para estrelar uma futura campanha, depois que ele se tornou assunto nas redes ao anunciar uma expulsão em inglês durante a abertura da Copa, diante de milhões de espectadores.
A ação, criada pela Jotacom, agência do Duolingo no Brasil, vem em formato de carta aberta, com direito a assinatura do “Duo” e tudo. O texto motiva e reconhece a coragem do árbitro explicando que, se falar uma língua que não é sua em uma reunião já exige coragem, imagina fazer isso na frente de todo o mundo, literalmente.
A peça brinca com a importância da campanha ser “depois” da Copa do Mundo para ninguém ser processado, e estende o convite não só ao árbitro, mas a “todos os outros que tenham a coragem do nosso juiz”. No fim, a marca reforça seu mote institucional: um mundo que tenta se comunicar, seja com bola no pé ou com app na mão, é sempre um mundo melhor.
É um movimento já característico da marca onde a marca identifica um momento orgânico que já está circulando, entra na conversa com humor e tom de marca reconhecível, e transforma isso em gancho para uma futura campanha. Segundo assessoria do Duolingo, a publicação conecta um assunto que ganhou tração nas redes durante o jogo da Copa do Mundo a temas centrais da marca, como confiança, fluência e cultura digital.
