Em um ambiente digital cada vez mais competitivo, o Retail Marketing tem conseguido se destacar como uma estratégia eficiente e relevante. O que é? Quais são as tendências e cases de sucesso deste segmento?
Neste episódio do GKPBcast, Matheus Ferreira, Victor Alexandro e Caroline Ferradosa discutem um pouco mais sobre este assunto e dão dicas do que esperar para o segmento no a no de 2025.
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Episódio em tópicos:
- O que é Retail Marketing?
- Tendências no mercado
- Consumer Experience no varejo
- Data-Driven Retail Marketing
- Marketing Digital aplicado no varejo (vale a pena?)
- O papel da loja física no cenário digital
- Como reinventar o varejo físico para atrair consumidores
- Considerações finais
Resumo do episódio:
- O que é Retail Marketing: Envolve aprimorar a experiência do cliente, focando em pessoas e na apresentação visual da loja [08:32].
- Tendências no mercado:
- Retail Media Marketing: Comercialização de dados de consumidores por grandes varejistas para outras empresas [23:16].
- Consumer Experience (CX) no Varejo:
- Data Driven Retail Marketing: Uso de dados para entender o comportamento do consumidor, personalizar ofertas e otimizar campanhas [38:36].
- Marketing Digital Aplicado no Varejo: Integração entre os ambientes online e offline (figital) [43:28].
- O Papel da Loja Física no Cenário Digital: A loja física precisa se diluir e ir mais para perto do consumidor [01:00:02].
- Como Reinventar o Varejo Físico para Atrair Consumidores: Invista no fator pessoa e na proximidade com o cliente [01:01:37].
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Episódios anteriores:
- Geração Alpha: os consumidores do futuro;
- Marcas Mais Valiosas de 2025;
- D100: Os sites que mais cresceram em 2024;
- Lista completa.
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