Claro incomoda usuários com propaganda no nome da rede

A Claro anunciou recentemente sua nova campanha Deixe O Sol Entrar, onde a companhia faz um manifesto de boas energias ao público em tempos de isolamento social provocado pelo novo Coronavírus. A campanha é muito legal e tem arrancado elogios do público. Menos dos seus próprios clientes. O motivo? Alguém achou que seria interessante alterar o nome da rede para exibição nos aparelhos de telefone.

CLARO#DEIXE.O.SOL.ENTRAR

Como as opções de nome da rede são limitadas, o público começou a encontrar frases como “CLARO#DEIXE.O.SOL.ENTRAR”, o que causou bastante desconforto no publico, não só pela estética, mas também por ocupar um grande espaço na tela do dispositivo, principalmente dos usuários de iPhone, que exibe a rede na barra de notificações e acaba jogando o ícone de Wi-Fi para o meio da tela.

Em uma busca pelas redes sociais não é difícil de encontrar usuários frustrados com a publicidade. Algumas pessoas sequer entenderam o contexto da mensagem.

Houve até quem chegou a pensar que poderia ser algum tipo de invasão no celular.

“CLARO#DEIXE.O.SOL.ENTRAR Como tirar?”

A ferramenta de tendências de buscas Google Trends também confirma a insatisfação dos consumidores com a mensagem encontrada nos seus dispositivos. Ao pesquisar pelo termo “Claro Deixe o Sol Entrar” a plataforma indica um aumento repentino pela busca “claro deixe o sol entrar iphone como tirar”.

Para remover a mensagem, muitos clientes têm aproveitado que não estão precisando dos dados do telefone em casa e removendo o chip da operadora. Aparentemente o oposto do que qualquer operadora deve esperar com uma campanha institucional como esta.

O Geek Publicitário entrou em contato com a companhia, que ainda não havia respondido até o momento em que realizávamos esta publicação. Caso haja uma resposta, esta matéria será atualizada.

Confira o comercial Deixe o Sol Entrar: