FAST FOOD
O time de Comunicação e Marketing do Burger King é realmente muito inteligente (ou maluco, não sei exatamente).
Isso porque apesar de algumas bolas fora nos últimos anos, a marca continua com uma comunicação pra lá de diferenciada, tocando em assuntos delicados com criatividade e irreverência.
E dessa vez não foi diferente. Depois de ser condenado pelo Procon de SP a pagar R$ 200 mil por propaganda enganosa em seu sanduíche de costela que não tinha costela, a rede decidiu relançar o produto trazendo agora costela de verdade e com um agradecimento ao órgão.
No filme do novo King Costela publicado nas redes sociais pela companhia, é possível ver o nome da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor logo no início, em meio a uma imensidão de receptividade dos funcionários.
A marca aproveita ainda para se colocar numa situação poucas vezes vista em uma comunicação não-obrigatória a respeito de uma condenação: revivendo o assunto e se demonstrando agradecida pelo aprendizado.
“Querido Procon-SP, quando o nosso Whopper Costela foi cancelado, doeu. Mas hoje somos gratos. Se não fosse por você, não teríamos criado um sanduíche de costela, feito com costela desfiada, chutney de cebola e maionese de alho. O novo King Costela só existe graças a você. Valeu, Procon-SP!”, diz o vídeo.