A crise provocada pelo novo Coronavírus causou uma série de problemas a profissionais dos mais variados segmentos. Mas com a população em isolamento e a necessidade de abastecimento com alimentos, os supermercados encontraram um novo desafio: as vendas online.
De acordo com a Associação Paulista de Supermercados, as vendas pela internet chegaram a registrar alta de 107% no período de 23/03 a 29/03. Época em que a maioria da população brasileira entrou oficialmente em quarentena. A pesquisa realizada com os principais players do mercado revelaram ainda outras informações interessantes, que você acompanha abaixo:
Apenas o necessário
De acordo com a APAS, apenas 15% dos supermercados registraram aumento no volume de compras. Isso significa que os consumidores não estão estocando mercadorias. 37% dos estabelecimentos responderam que os consumidores estão realizando compras dentro dos padrões e 48% informaram que os consumidores estão comprando dentro dos limites das restrições estabelecidas.
Crescimento das vendas online
O levantamento da Associação Paulista de Supermercados, na última semana de Páscoa (06/04 a 12/04), o crescimento das vendas online foi de 81%. Esse movimento tem se mantido desde a semana anterior, entre 30/03 e 05/04, quando as vendas cresceram 74%, comparado à média dos últimos meses. No final de março, de 23/03 a 29/03, o movimento online chegou a crescer 107%.
Estrutura para atender à demanda
A maioria dos supermercados pesquisados informou que não precisou suspender temporariamente o funcionamento dos sites. Esse volume foi de 85% dos pesquisados.
Principais problemas dos supermercados para lidar com a crise
Entre os principais problemas do setor neste momento, logística e operação continuam sendo os maiores desafios das vendas online, e a maioria (56%) realocou mão de obra para atender a demanda.
A APAS não menciona diretamente o aumento dos preços reportados por consumidores, veículos de comunicação e órgãos do Estado nos últimos dias, mas deixa uma mensagem para o público em relação ao assunto.
“A APAS continua negociando com os fornecedores para manter o abastecimento com preços justos e sugere aos consumidores que realizem compras conscientes e procurem produtos substitutos quando possível”, afirma comunicado da companhia enviado ao Geek Publicitário.
Fonte: Comitê de Tecnologia e Inovação da APAS / Economia e Pesquisa APAS – Dados Associados.
