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Y&R amplia sua atuação na Vivo e agora atende comunicação digital, social e CRM

A Vivo já é cliente da Y&R desde 2003 e agora está passando para a agência a responsabilidade da comunicação de digital, social e CRM.

A Y&R, agência do grupo WPP, está ampliando sua atuação com a Vivo e agora atenderá as demandas de comunicação full service da Vivo, incluindo além do digital, CRM e canais sociais.

David Laloum, presidente da Y&R, diz que “a Young está muito feliz com a chegada de novos escopos, confirmando a confiança e a satisfação que a Vivo tem da sua parceria com a gente. É sempre gratificante ver o nosso cliente nos abastecer com novos desafios. Agora com uma atuação full service aonde iremos operar o digital, CRM, e concentrar 100% do trabalho de social, poderemos trazer uma visão ainda mais integrada de comunicação, maximizando a nossa criatividade assim como os resultados para marca e o negocio da Vivo”.

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A Young & Rubicam já tem a Vivo cliente desde 2003, entretanto com essa nova expansão da área de atuação a equipe passa de 29 para 65 pessoas.

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