Num momento em que se precisa de performance a todo custo, a troca de profissionais mais experientes com custos altos por profissionais mais jovens e baratos associados a um modelo de ensino com cada vez menos contato social tem resultado numa surpreendente juniorização do mercado de Marketing e Comunicação.
Será que é melhor ter uma empresa com poucas pessoas experientes, ou muitas pessoas juniores? Quais são os sintomas da juniorização? Como combater este problema? Neste episódio do GKPBcast, Matheus Ferreira, Caroline Ferradosa e Victor Alexandro debatem estes e outros aspectos.
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Resumo do Episódio
O mercado de marketing e comunicação enfrenta um desafio crescente: a “juniorização”. O GKPBcast #114 abordou como a pandemia e o modelo de educação a distância (EAD) contribuíram para a entrada de profissionais com pouca experiência e, crucialmente, com lacunas em habilidades sociais e de comunicação. Essa realidade impacta diretamente a qualidade do trabalho e a produtividade das empresas.
A busca por redução de custos leva à contratação de equipes menos experientes, resultando em uma diminuição da performance geral. Gerentes, por vezes despreparados, lutam para supervisionar e desenvolver esses novos talentos, criando um ciclo de ineficiência. Além disso, a falta de avaliações rigorosas no ensino e o fenômeno do Efeito Dunning-Kruger (onde a autoconfiança supera a real competência) agravam a situação.
Mas como reverter esse cenário?
Para combater a juniorização e fortalecer as equipes, é fundamental que as empresas e o setor invistam em soluções estratégicas:
- Foco em Desenvolvimento e Mentoria
- Programas de mentoria são essenciais. Conectar profissionais experientes com juniores pode acelerar o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais. Além disso, o investimento em capacitação contínua — por meio de cursos, workshops e treinamentos internos — é crucial para preencher as lacunas de conhecimento e aprimorar a performance.
- Recrutamento e Cultura Organizacional
- As empresas precisam focar em um recrutamento estratégico que priorize o potencial e a vontade de aprender, em vez de apenas a experiência prévia. Criar uma cultura de feedback constante e avaliação construtiva é vital para o crescimento. É importante valorizar as habilidades de comunicação e colaboração, incentivando o trabalho em equipe e a troca de experiências.
- Parceria com Instituições de Ensino
- Para um impacto de longo prazo, é importante que o mercado dialogue com as instituições de ensino. A busca por um equilíbrio entre o EAD e atividades presenciais ou síncronas pode garantir uma formação mais completa e preparar melhor os futuros profissionais para as demandas do mercado de trabalho.
Superar a juniorização exige um esforço conjunto de empresas, profissionais e instituições de ensino. Ao investir no desenvolvimento de talentos e na valorização das habilidades essenciais, o mercado de marketing e comunicação pode construir equipes mais fortes e resilientes para o futuro.
A Juniorização do Mercado de Marketing e Comunicação – Completo no Spotify
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