Dizer que o consumidor mudou depois da pandemia não é nenhuma novidade, mas um estudo do The New York Times chamado “30 gráficos que mostram como a Covid mudou tudo”, dão um panorama interessante sobre os principais aspectos que influenciaram mudanças no comportamento do consumidor.
Neste episódio do GKPBcast, Matheus Ferreira e Caroline Ferradosa debatem um pouco sobre o impacto do isolamento provocado pelo lockdown nos mais diversos cenários, como a socialização, as compras nos supermercados e as oportunidades de trabalho.
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Resumo do episódio
A pandemia de COVID-19 gerou transformações profundas nos hábitos de consumo em escala global, com reflexos significativos no mercado brasileiro. Este episódio do GKPB Cast oferece uma análise detalhada dessas mudanças, desde a “grande renúncia” no mercado de trabalho até as alterações nos gastos com alimentação e entretenimento, traçando um panorama das tendências de consumo para 2025.
No mercado de trabalho, observou-se um aumento expressivo nos pedidos de demissão em 2022, um fenômeno conhecido como a “grande renúncia”, impulsionado pela busca por maior satisfação profissional. Paralelamente, os gastos com alimentação sofreram um deslocamento, com um aumento inicial nos supermercados e uma diminuição nos restaurantes, embora este último setor tenha apresentado recuperação posterior. A participação feminina no mercado de trabalho também foi impactada, mas o trabalho remoto surgiu como um facilitador para conciliar carreira e família.
O consumo de álcool, que havia aumentado durante o isolamento social, retornou aos patamares pré-pandêmicos. O tempo gasto em casa se manteve elevado, enquanto a socialização presencial ainda não recuperou os níveis anteriores. Houve um aumento na criação de novos negócios, que posteriormente se estabilizou. As compras online experimentaram um crescimento acelerado e se consolidaram em um patamar superior ao pré-pandemia. Curiosamente, o tempo dedicado a assistir televisão, após um aumento inicial, apresentou uma queda, ficando abaixo dos níveis anteriores à crise sanitária.
Em suma, embora muitos hábitos de consumo tenham convergido para tendências semelhantes às pré-pandemia, áreas como socialização e consumo de TV ainda demonstram mudanças persistentes. O episódio ressalta a importância de políticas que apoiem a participação feminina no mercado de trabalho, um fator crucial para a recuperação econômica e o desenvolvimento social. Compreender essas nuances é fundamental para empresas que buscam otimizar suas estratégias de marketing e alcançar o consumidor em 2025, adaptando suas abordagens para um cenário pós-pandêmico em constante evolução
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